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구글·애플 환불 대행 업체 ‘환불장인’, 아이템 소진시에도 환불 가능

가규환
2019.06.09 18:10 307 0

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[일간스포츠]
모바일 게임 유저에게 호평

모바일 게임은 초기에는 간단한 내용과 규칙으로 짧은 시간 동안 즐길 수 있는 번들 프로그램으로 시작하였다. 이후 스마트폰 출시 등 휴대전화의 성능이 발전하면서 게임에 대한 수요가 커지게 되었고 높은 퀄리티의 게임들이 출시됐다.

최근에는 RPG장르의 모바일게임들이 주를 이루게 되었는데, RPG장르란 Role Playing Game의 약자로 역할 수행게임을 말한다. 플레이어가 게임 속 하나의 캐릭터를 맡고 이야기를 전개해 나가는 방식으로 사냥, 채집 등 유저의 노력을 필요로 하여 캐릭터의 레벨을 올릴 수 있다. 레벨업을 통해 능력치를 상승시키고 더욱 나은 장비를 착용함으로써 캐릭터를 성장시키는 방식이다.

모바일 게임 RPG장르의 특징은 캐릭터를 육성하는 데 있어 노력보다 현금결제가 필요하다는 점인데, 이는 유저들 사이에서도 의견대립이 극심하게 일어나고 있는 논제이다. 게임사들은 현금결제를 통해 캐릭터의 육성이 도움되는 아이템을 판매하고 있으며 이뿐만 아니라 게임내의 밸런스를 무너뜨릴 수 있는 아이템도 뽑기형 아이템을 통해 낮은 확률로 입수할 수 있다.

이러한 시스템에 찬성을 하는 이들은 현금결제 또한 본인의 일환으로 보고 있는 경우가 많고 반대하는 입장의 유저들은 게임사의 지나친 과금유도로 보고 있다. 반대하는 유저들의 경우 최근에는 환불까지 고려하고 있는 것으로 알려졌는데, 모바일게임의 환불은 쉽지가 않다.

모바일 게임의 환불은 환불기준이 명확하지 않고 결제 구조가 복잡하여 전문적인 도움이 필요하다. 이에 구글 환불, 애플 환불 업체를 통해 환불을 진행하고자 하는 유저들에게 ‘환불장인’이 주목 받고 있다.

구글 환불 및 애플 환불 대행 업체 ‘환불장인’은 약 3만여건의 환불을 진행해온 것으로 알려졌으며 환불이 완료된 후 수수료를 요구하기 때문에 믿고 맡길 수 있는 업체라는 평을 받고 있다. 더불어 공식 홈페이지에 환불 후기들을 게시하고 있어 높은 신뢰도를 자랑한다.

환불의 진행절차는 전화 또는 카카오톡을 통해 상담문의를 진행하게 되며 이후 관리자가 제공하는 신청서를 작성하게 된다. 이후 신청서를 토대로 환불이 진행되며 이용자는 환불이 완료된 후 수수료를 입금하면 된다.

신용카드의 경우 결제건 출금계좌 입금 또는 미결제건 취소문자는 은행 영업일을 기준으로 5일~10일이 소요되며 체크카드로 결제한 경우 계좌로 입금까지 영업일을 기준으로 3일~10일가량 소요된다. 휴대폰결제의 경우 당월 요금 취소문자 또는 익월 통신요금 차감까지 영업일을 기준으로 1일~5일이 소요되며 기프트카드의 경우 계정 내 잔액으로 환불되기까지 영업일을 기준으로 1일~5일이 소요된다.

구글의 경우 구입일로부터 65일이내까지 환불이 가능하며 애플의 경우 60일이내로 환불이 가능한 것으로 알려졌다. 또한 ‘환불장인’을 통하면 건물주키우기 환불, 공성삼국 환불, 꿈의정원 환불, 라스트쉐도우 환불, 리버스M 환불 등 다양한 게임의 환불 문의 및 진행이 가능하다.

이소영 기자



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애플이 ‘역대 가장 큰 변화’ 라는 평가를 받는 차세대 모바일 플랫폼 iOS13 버전을 공개했다.

가장 큰 변화는 ‘다크모드’ 의 도입이다. 다크모드란 흰색 배경 대신 검은색 화면으로 바뀌는 반전 화면 모드를 의미한다. 이는 사용자가 어두운 환경에서 사용하는 데 최적화 된 모드다. 이 밖에도 애플은 안면 인식 인증 기능인 페이스ID의 잠금해제 속도가 30% 빨라져 앱 실행 속도도 2배 가량 빨라졌다고 설명했다.

에어팟 사용자들의 편의성도 향상된다. 무선 이어폰인 에어팟에 문자메시지가 수신되면 시리가 자동으로 읽어주는 기능이 추가되며 사용자는 음성을 통해 답장도 가능하다.

IOS13은 올 가을을 기점으로 구동되며 아이폰6S부터 지원 될 예정이다.

한편, 이에 발 맞춰 네이버 카페 ‘국대폰’ 이 아이폰6S를 대상으로 요금제 상관없이 0원 판매와 더불어 사은품으로 애플 정품 ‘에어팟2세대’ 를 구매자 전원에게 지급한다고 전해 폭발적인 인기를 얻고 있다.

국대폰은 회원 수 83만 명이 활동 중인 온라인 스마트폰 공동 구매 카페로 각종 특가 프로모션, 사전예약 이벤트를 진행하여 블로그, 언론 매체, 포스트, 지식인, SNS 등에 소개되어 실시간 이슈에 올랐던 카페로 이번 iOS13 업데이트 소식을 전달 받아 전국 상위대리점을 통해 아이폰6S 재고 수급을 마쳤으며, 구매자 전원에게 에어팟 2세대를 100% 지급하여 아이폰6S 재고 정리에 총력을 기울이고 있다는 것이 국대폰 측 설명이다.

또한, 국대폰에서 진행 중인 아이폰6S 프로모션은 한정 재고로 진행되기 때문에 선착순으로 진행되며, 이 외에도 황금재고로 알려진 아이폰8과 지난해 단종 선언된 아이폰X, 아이폰7, 갤럭시S8, S9 등 다양한 제조사별 주력 모델도 특가 판매 진행 중인 것으로 알려졌다.

보다 자세한 내용은 네이버 카페 ‘국대폰’ 에서 확인할 수 있다.



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